Весна

Недавно мы приобрели дорогой матрас, и в комплекте с ним шёл новый наматрасник. Мы вскрыли упаковку и обнаружили, что на поверхности наматрасника есть пятна. Мы обратились в химчистку, чтобы их удалить. Нам сказали, что пятна можно убрать только при полной обработке или стирке. Когда мы забрали наматрасник, оказалось, что он весь в дырках. Мы не знаем, что делать. Менеджер уверял, что они всё делают по правилам и стирают в пакете. Мы не знаем, что случилось: то ли матрас был изначально бракованным, то ли его повредили при транспортировке. В итоге мы получили дорогой наматрасник с дырками. За 4 килограмма мы заплатили ещё 1500 рублей. Это очень обидно.